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Konvergente Abrechnungslösung

End-to-End-Prozesse vom Kauf bis zur Bezahlung

Um sich in der heutigen Zeit von seinen Wettbewerbern abzuheben, bieten immer mehr traditionelle Produktunternehmen Services und Managed Solutions am Markt an. Ein schneller Service, verschiedene Zahlungsmethoden (Prepaid/Postpaid), entsprechende Geschäftsprozesse, die aktive Rolle der Kunden, die mehr Transparenz und eine individuelle Ansprache und Betreuung vom Unternehmen erwarten, gehören dabei zu den zentralen Herausforderungen, die es zu bewältigen gilt.

Traditionelle Geschäftsprozesse und Softwarelösungen, die den Vertrieb der materiellen Güter verwalten, haben sich für das Management verbrauchsabhängiger Umsatzströme als unzulänglich erwiesen. Anstatt dass dem Kunden bei einem Produktkauf nur eine einzige Rechnung gestellt wird, werden dem Kunden heute oftmals Teilrechnungen zu dutzenden, wenn nicht hunderten kleiner Transaktionen, über den gesamten Lebenszyklus des Produkte bzw. der Anlage gestellt. Zieht man des Weiteren komplexe Geschäftspartnerbeziehungen dazu – wie z.B. mehrere Kostenstellen für einen Kunden, die beispielsweise jeweils nur für den Verbrauch eines bestimmten Services zuständig sind, – gehen die Anforderungen weit über das hinaus, was eine herkömmliche Vertriebssoftware für Unternehmen leisten kann.

Unsere Geschäftsprozessexperten unterstützen seit vielen Jahren Kunden bei den Herausforderungen komplexer Bewertungs- und Abrechnungsprozesse, die sich bei hohem Transaktionsvolumen und einer großen Kundenzahl  ergeben. Auf der Grundlage dieser Erfahrungen haben wir unsere Produkte konzipiert. ConVista kann Ihrem Unternehmen dabei behilflich sein, erfolgreich eine Nische in der neuen Dienstleistungswirtschaft zu besetzen.

  • Geschäftsprozess-Know-how und Softwareprodukte für Kunden

  • Anerkannter Experte für Lösungen für Umsatzerlöse

  • Schlanke, effiziente Prozesse

  • Verbesserte Customer Experience

[Translate to Deutsch:] Consumption Revenue Solution

[Translate to Deutsch:]

End-to-end processes from consumption to cash

In today’s hypercompetitive market, more and more traditional “product” companies are turning to services and managed solutions to differentiate themselves. Rapid service delivery, different payment methods (prepaid/postpaid), conforming business processes, an active role of customers and the transparency they expect from product companies, and customer demands for individual attention are among the key challenges that need to be addressed.

Traditional business processes and enterprise software that manages the sales and distribution of hard goods are poorly suited for managing consumption-based revenue streams. Instead of a product sale being represented by a single line item in an invoice, the customer will be charged on an ongoing basis, based on the values of tens or even hundreds of little transactions over the lifetime of the asset. Add complex business partner relationships—multiple customer cost centers, for example, each responsible for only how much they consumed a particular service—and the requirements are well beyond what traditional enterprise sales and distribution software can handle.

Our business process experts have years of experience guiding customers through the challenges and opportunities of moving to consumption-based revenue solutions. Our products are distilled from these same experiences. ConVista can help your company establish its niche in the new service economy.

 

[Translate to Deutsch:]

  • Business process expertise and customer software products

  • Acknowledged expert in consumption revenue solutions

  • Streamlined convergent processes

  • Increased customera experience


Laszlo Kaploczki

+43 1 339 520 311 920