Workforce Management
Elektronische Unterstützung der betrieblichen Abläufe im Netzbetrieb
Eine moderne Workforce-Management-Lösung besteht aus einer elektronischen Einsatzplantafel und einer mobilen Komponente. Die Einsatzplantafel dient dem zuverlässigen und effizienten Ressourceneinsatz. Sie ermöglicht die genaue Planung unter Berücksichtigung von Verfügbarkeiten, Qualifikationen, Standorten und anderen relevanten Kriterien zu den Monteuren und unterstützt bei der Feinplanung einzelner Techniker, Fremdfirmen und Werkzeuge. Die mobile Software stellt Informationen für die Monteure zur Verfügung und bietet vor Ort die Möglichkeit, fehlende Daten und Arbeitsergebnisse aufzunehmen und Checklisten auszufüllen. Informationen zu vergangenen Aktivitäten und Ereignissen stehen ebenso bereit wie relevante Dokumente (Genehmigungen, Fließschemata usw.).
ConVista unterstützt Kunden bei der Gestaltung elektronischer Einsatzplanungen auf Basis von SAP MRS. Unsere Berater bieten Anpassungen der zu unterstützenden Prozesse, erstellen individuelle Einsatzplanungs- und mobilen Szenarien und ermöglichen die Nutzung zusätzlicher Funktionen wie die Koordination der Teams oder Terminvereinbarungen. Darüber hinaus führen sie ein Customizing des Systems durch und schulen Anwender und Administratoren.